Question 1

Dove si trova l'Art Deco Imperial Hotel Praga?

Accepted Answer

L'hotel si trova in Na Poříčí 15, Praga 1, direttamente adiacente alla Casa Municipale (Obecní dům). Piazza della Città Vecchia è a 10–15 minuti a piedi, il Ponte Carlo a 20–25 minuti, Piazza Venceslao è raggiungibile in pochi minuti. La stazione della metropolitana Náměstí Republiky (linea B) si trova nelle immediate vicinanze dell'hotel.

Question 2

Per cosa è conosciuto l'Art Deco Imperial Hotel Praga?

Accepted Answer

L'hotel è un punto di riferimento a cinque stelle risalente al 1914, con originali rivestimenti in ceramica in stile Liberty e soffitti a mosaico — tra gli interni più suggestivi di Praga. Ospita il famoso Café Imperial, inserito nella Guida MICHELIN 2026 e guidato dal capocuoco Zdeněk Pohlreich. Tra gli ospiti storici figurano Franz Kafka, il compositore Leoš Janáček e il primo presidente cecoslovacco Tomáš Garrigue Masaryk. Tutte le camere sono state completamente rinnovate nel 2022.

Question 3

L'hotel dispone di una reception aperta 24 ore su 24?

Accepted Answer

Sì. La reception è aperta 24 ore su 24 — gli arrivi tardivi sono sempre possibili.

Question 4

Quali tipi di camere offre l'Art Deco Imperial Hotel Praga?

Accepted Answer

Cinque categorie — tutte rinnovate nel 2022, con bagni in marmo (pavimento e specchio riscaldati), Smart TV, Wi-Fi gratuito, minibar e articoli da toeletta RITUALS: Camera Deluxe (25 m², letto matrimoniale o due letti singoli, vasca con doccia), Camera Executive (30–35 m², macchina per caffè espresso, servizio giornaliero di Couverture), Suite Junior (38 m², letto king size, posizione angolare con vista sulla Casa Municipale, minibar gratuito), Suite Imperial (58 m², ultimo piano, camera da letto e soggiorno separati, vasca extra large e doccia walk-in, minibar gratuito) e Camera Deluxe Accessible (30–35 m², progettata per ospiti con esigenze di mobilità, solo 2 camere disponibili). Tutte le camere includono l'accesso gratuito all'area Fitness & Wellness; camere comunicanti disponibili su richiesta.

Question 5

Qual è la differenza tra la Camera Deluxe e la Camera Executive?

Accepted Answer

Le camere Executive sono più ampie (30–35 m² rispetto ai 25 m²) e includono in aggiunta una macchina per caffè espresso e il servizio giornaliero di Couverture. Entrambe le categorie offrono vista sulla strada o sul tranquillo cortile interno.

Question 6

Cosa includono le suite?

Accepted Answer

Entrambe le suite includono minibar gratuito con rifornimento giornaliero, macchina Nespresso e servizio giornaliero di Couverture. La Suite Imperial all'ultimo piano dispone inoltre di camera da letto e soggiorno separati, vasca extra large e doccia walk-in. La Suite Junior colpisce per la sua posizione angolare con vista sulla Casa Municipale.

Question 7

L'Art Deco Imperial Hotel Praga è accessibile ai disabili?

Accepted Answer

Sì. La Camera Deluxe Accessible offre accesso all'ascensore (larghezza porta 80 cm), doccia per sedia a rotelle (larghezza 138 cm), maniglioni, toilette rialzata e cordone di emergenza. L'ingresso accessibile all'hotel è tramite il Café Imperial. Sono disponibili solo due camere di questo tipo — si prega di contattare l'hotel il prima possibile.

Question 8

A che ora sono il check-in e il check-out?

Accepted Answer

Il check-in è disponibile dalle 15:00, il check-out entro le 12:00. La reception è aperta 24 ore su 24, quindi gli arrivi tardivi sono sempre possibili. Check-in anticipato e check-out posticipato sono disponibili su richiesta in base alla disponibilità.

Question 9

Quale documento di identità è richiesto al check-in?

Accepted Answer

È richiesto un passaporto valido o una carta d'identità nazionale, come previsto dalla legge ceca per tutti gli ospiti dell'hotel.

Question 10

L'Art Deco Imperial Hotel Praga dispone di un ristorante?

Accepted Answer

Sì, il famoso Café Imperial, aperto tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00. È uno dei Grand Café più celebri di Praga, inserito nella Guida MICHELIN 2026, e serve cucina boema classica con tocchi moderni sotto la guida del capocuoco Zdeněk Pohlreich, nell'ambiente originale con soffitto a mosaico del 1914. Dress code smart casual, locale non fumatori, aperto anche al pubblico esterno. Si consiglia la prenotazione del tavolo con almeno 7 giorni di anticipo.

Question 11

Il Café Imperial è aperto anche agli ospiti esterni?

Accepted Answer

Sì. Il Café Imperial è aperto al pubblico per colazione, pranzo e cena. È una delle destinazioni gastronomiche più frequentate di Praga.

Question 12

Quando viene servita la colazione e cosa include?

Accepted Answer

La colazione viene servita ogni giorno dalle 06:30 alle 10:30 al Café Imperial. Il ricco buffet americano include caffè ILLY, pasticceria fresca, formaggi e salumi, yogurt, cereali, frutta fresca, stazione omelette dal vivo, crepes, uova, funghi, bacon e salsicce. La colazione può essere aggiunta o esclusa al momento della prenotazione.

Question 13

L'hotel dispone di una palestra, sauna e bagno turco?

Accepted Answer

Sì — tutto gratuito per gli ospiti dell'hotel. Il centro Fitness & Wellness è decorato con mosaici storici originali del 1914. La palestra è aperta 24 ore su 24. Sauna e bagno turco: lunedì–venerdì 16:00–22:00; fine settimana e festivi 10:00–22:00. Asciugamani inclusi, massaggi, fisioterapia e personal trainer disponibili su richiesta a pagamento.

Question 14

È disponibile il parcheggio presso l'Art Deco Imperial Hotel Praga?

Accepted Answer

Sì. Garage sotterraneo custodito, senza necessità di prenotazione. Dalle 06:00 alle 22:00 il portiere parcheggia l'auto; dalle 22:00 alle 06:00 è disponibile il parcheggio autonomo con indicazioni della reception. Gli ospiti che arrivano con un van, un'auto elettrica o una moto devono contattare la reception in anticipo, poiché questi veicoli non possono utilizzare il garage sotterraneo.

Question 15

L'hotel offre trasferimenti aeroportuali?

Accepted Answer

Sì. Servizio di limousine privata (Mercedes-Benz Classe E o S) da e per l'aeroporto Václav Havel di Praga e la Stazione Centrale, organizzato dalla squadra Concierge.

Question 16

Come raggiungere l'hotel con i mezzi pubblici?

Accepted Answer

La stazione della metropolitana Náměstí Republiky (linea B) si trova nelle immediate vicinanze dell'hotel. I tram si fermano direttamente su Na Poříčí, e la Stazione Centrale di Praga è raggiungibile a piedi.

Question 17

Quali sono i vantaggi della prenotazione diretta?

Accepted Answer

Le prenotazioni dirette su hotel-imperial.cz includono vantaggi esclusivi non disponibili su piattaforme terze: bicchiere di spumante in omaggio per la Camera Deluxe, bottiglia di spumante in omaggio per la Camera Executive e le suite, e minibar gratuito con rifornimento giornaliero per la Suite Junior e la Suite Imperial. Una tariffa prepagata non rimborsabile offre un risparmio aggiuntivo, con possibilità di modificare la data fino a 7 giorni prima dell'arrivo.

Question 18

Quali pacchetti sono disponibili?

Accepted Answer

Il pacchetto gastronomico speciale di Zdeněk Pohlreich include colazione, una cena a 3 portate al Café Imperial, una bottiglia di spumante, sconto fedeltà sull'alloggio, check-out posticipato fino alle 14:00 e upgrade della camera in base alla disponibilità. Il Pacchetto Romantico (minimo 2 notti) aggiunge un trasferimento privato Mercedes-Benz Classe E da/per l'aeroporto o la stazione oppure due giorni di parcheggio gratuito, alla stessa cena, bottiglia di spumante, check-out posticipato e upgrade della camera in base alla disponibilità.

Question 19

Quali sono le condizioni di cancellazione?

Accepted Answer

Le condizioni dipendono dalla tariffa selezionata. Le tariffe flessibili consentono la cancellazione gratuita entro una scadenza stabilita (è necessaria una carta di credito valida per garantire la prenotazione), mentre le tariffe prepagate non rimborsabili non possono essere restituite. Le condizioni complete sono indicate nei Termini e Condizioni Generali dell'hotel.

Question 20

Quali spazi per eventi offre l'Art Deco Imperial Hotel Praga?

Accepted Answer

Tre sale dedicate più la possibilità di affitto esclusivo del Café Imperial: Diamond Ballroom (fino a 90 posti in disposizione a teatro, tetto in vetro con luce naturale, collegamento con la sala Topas), Topas (fino a 30 posti in disposizione a teatro, mosaici originali del 1914) e Boardroom (fino a 20 posti, finestra dal pavimento al soffitto). Tutte le sale includono Wi-Fi gratuito, aria condizionata e attrezzatura AV; il catering è a cura del Café Imperial.

Question 21

Quali sono le principali politiche dell'hotel?

Accepted Answer

Tutte le camere e il Café Imperial sono rigorosamente non fumatori. Gli animali domestici non sono ammessi. Non sono disponibili letti aggiuntivi; culle disponibili in base alla disponibilità e da confermare in anticipo con la reception. Al check-in è richiesto un passaporto o una carta d'identità validi. La valuta locale è la corona ceca (CZK).

Question 22

Quali metodi di pagamento accetta l'hotel?

Accepted Answer

L'hotel accetta le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex) e il pagamento in contanti in corone ceche, in tutto l'hotel, incluso il Café Imperial e il Prime Bar.

Question 23

È necessaria una carta di credito per garantire la prenotazione?

Accepted Answer

Sì, generalmente è richiesta una carta di credito valida per garantire la prenotazione, salvo diversamente indicato dalle condizioni della tariffa selezionata.

Question 24

Cosa può organizzare il concierge?

Accepted Answer

Il team concierge (capo concierge David Fabian) organizza: trasferimenti aeroportuali e in città, noleggio auto, visite guidate di Praga e tour privati, gite (Karlštejn, Konopiště, Kutná Hora), biglietti per opera, teatro e concerti, crociere sul fiume Moldava, prenotazioni di ristoranti, visite a birrifici e massaggi con fisioterapia.

Question 25

L'hotel offre buoni regalo?

Accepted Answer

Sì. I buoni regalo per un soggiorno con colazione sono disponibili per tutte le categorie di camere e possono essere acquistati online.

Question 26

Quale valuta viene utilizzata a Praga?

Accepted Answer

La valuta locale è la corona ceca (CZK). Le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex) sono accettate in tutto l'hotel, inclusi Café Imperial e Prime Bar.

Question 27

L'hotel può aiutare con il cambio valuta?

Accepted Answer

La reception e il concierge possono indicare i più vicini uffici di cambio e sportelli bancomat; il cambio valuta direttamente in hotel non è disponibile.

Question 28

Quanti giorni trascorrere a Praga?

Accepted Answer

La maggior parte dei visitatori alla prima visita trascorre alcuni giorni a Praga — tempo sufficiente per il centro storico, il Castello di Praga, il Ponte Carlo e la Città Vecchia, con una visita al Café Imperial e all'architettura Liberty nei dintorni di Náměstí Republiky.

Question 29

Qual è il quartiere migliore dove alloggiare a Praga?

Accepted Answer

Praga 1, dove si trova l'Art Deco Imperial Hotel, è considerata la migliore base per la maggior parte dei visitatori — combina monumenti storici, la Casa Municipale adiacente, ristoranti, shopping e accesso diretto alla metropolitana a Náměstí Republiky (linea B).

Question 30

Praga è adatta alle coppie?

Accepted Answer

Sì. L'architettura storica di Praga, le romantiche passeggiate lungo la Moldava, i caffè e i locali culturali rendono la città una delle mete romantiche più amate d'Europa. La sala Art Déco del Café Imperial è essa stessa un luogo molto apprezzato per le occasioni speciali.

Domande frequenti

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